Ny omgång av SKR:s servicemätning

Nu startar den årliga servicemätningen i kommunen. Från och med den 18 mars kan kunder som ringer till kommunen få en enkät efter avslutat samtal där det ges möjlighet att betygsätta hur kontakten med kommunen upplevdes.

Varje år genomför Sveriges kommuner och regioner (SKR) en servicemätning där kommuner har möjlighet att mäta invånarnas upplevelse av service och bemötande när de kontaktar kommunen.

Förra året kom Skara på totalt fjärde plats och första plats när det gäller bemötande. Årets mätning startar den 18 mars och pågår i två månader.

Deltagandet är frivilligt och alla som ringer in kommer att informeras om att mätningen pågår.