För dig som vill bli hemtjänstutförare

Du som driver eller planerar att starta en verksamhet som kan utföra hemtjänst i enskildas hem kan ansöka om att bli utförare i Skara kommuns valfrihetssystem.

För att bli godkänd behöver du uppfylla de krav som kommunen ställer i förfrågningsunderlaget. Du behöver bland annat ha tillstånd från Inspektionen för vård och omsorg, IVO, att bedriva hemtjänst enligt socialtjänstlagen.

Du behöver också kunna visa att verksamheten har den ekonomiska stabilitet, kompetens och kapacitet som krävs för att utföra uppdraget.

Vilka tjänster ska du utföra?

Valfrihetssystemet omfattar hemtjänst för personer som, oavsett ålder, har beviljats hemtjänst enligt socialtjänstlagen.

Det omfattar:

• serviceinsatser
• personlig omvårdnad
• omvårdnadsinsatser enligt hälso- och sjukvårdslagen som kan delegeras till omvårdnadspersonal
• att svara på och åka på trygghetslarm.

Insatserna ska kunna utföras alla dagar mellan klockan 06.30 och 22.00.

Skara kommun ansvarar för nattinsatser mellan klockan 22.00 och 06.30 genom kommunens nattpatrull. Vid vård i livets slutskede och vak ansvarar utföraren för undersköterskeinsatser även nattetid.

Utförare kan också, efter skriftligt godkännande från kommunen, utföra insatser nattetid om det finns särskilda skäl.

Matdistribution och inköp i butik ingår inte i valfrihetssystemet.

Krav för att bli godkänd utförare

För att bli godkänd behöver du uppfylla de krav som anges i Skara kommuns förfrågningsunderlag.

Du ska bland annat:

• ha tillstånd från IVO att bedriva hemtjänst
• ha en tillräcklig ekonomisk och finansiell ställning
• ha den kompetens, erfarenhet och kapacitet som krävs för uppdraget
• ha en verksamhetsansvarig som uppfyller kommunens krav
• ha personal med lämplig utbildning och erfarenhet
• kunna uppfylla kommunens krav på kvalitet, dokumentation, samverkan och uppföljning.

Kommunen prövar både kvalificeringskraven och kvalitetskraven innan en ansökan kan godkännas.

Ansökan

Du ska använda Skara kommuns ansökningsformulär när du ansöker om att bli utförare.

Till ansökan ska du bland annat bifoga:

• F-skattebevis
• registreringsbevis från Bolagsverket
• presentation av företaget och dess ledning
• meritförteckning för verksamhetsansvarig
• uppgifter om personalens erfarenhet och utbildningsnivå
• uppgifter om eventuella underleverantörer
• referenser från liknande uppdrag
• underlag som styrker företagets kreditvärdighet
• tillstånd från IVO
• senaste årsredovisning inklusive revisionsberättelse.

Ansökan ska vara på svenska och undertecknad av behörig företrädare.

Ansökan och bilagor

Mejla eller ring till kc@skara.se eller 0511-320 00 för att ta del av förfrågningsunderlaget och bilagor.

Ansökan ska skickas till:

Skara kommun
Att: Per-Gunnar Lundén
Omsorgsförvaltningen
532 88 Skara

Ansökan kan även lämnas till Kontaktcenter på Stadshuset eller omsorgskontoret.

Ansökan via e-post eller fax accepteras inte.

Var i Skara kan du vara utförare?

Som utförare kan du inte välja ett särskilt geografiskt område.

Du ska kunna ta emot uppdrag i hela Skara kommun.

Du kan ange ett kapacitetstak för hur många timmar du maximalt kan utföra per månad. Så länge kapacitetstaket inte är uppnått får du inte avvisa uppdrag.

Handläggningstid och beslut

Handläggningstiden är högst 60 dagar.

Kommunen kontrollerar att ansökan uppfyller de krav som ställs i förfrågningsunderlaget. Om uppgifter saknas eller behöver förtydligas kan kommunen begära komplettering.

Innan ett slutligt godkännande ska den sökande också muntligt vid ett möte med kommunens handläggare redogöra för hur uppdraget kommer att genomföras.

Beslut om godkännande fattas av omsorgsnämnden.

Du får ett skriftligt besked om beslutet.

Avtal och start av er verksamhet

För att en godkänd utförare ska kunna börja utföra uppdrag inom valfrihetssystemet behöver ett avtal tecknas med Skara kommun.

När du har fått besked om godkännande ska avtal tecknas och verksamheten startas inom 60 dagar, om kommunen inte har godkänt något annat.

Avtalet löper tills vidare. Utföraren har 90 dagars uppsägningstid och kommunen har 180 dagars uppsägningstid.

För utföraren kan uppsägning tidigast ske 180 dagar efter att avtalet har tecknats.

Ersättning

Ersättningen betalas för den tid som biståndsenheten har beställt.

Ersättningen baseras på kommunens beräknade kostnader för personal och övriga kostnader.

När en ny brukare tas emot får utföraren en uppstartsersättning motsvarande två timmars arbete. Ersättningen ska täcka arbetet med att ta emot det nya ärendet, upprätta genomförandeplan och planera insatserna.

Som huvudregel betalas ingen ersättning för tid som inte har utförts. Det finns särskilda regler för sena återbud och när brukaren inte är hemma.

Utföraren fakturerar kommunen månadsvis i efterskott. Betalningsvillkoret är 30 dagar.

Tilläggstjänster

Som privat utförare kan du erbjuda tilläggstjänster.

Tilläggstjänster är tjänster som ligger utanför den hemtjänst som kommunen har beviljat och beställt.

Tilläggstjänster ska vara frivilliga för brukaren. Kommunen betalar inte för tilläggstjänster. De faktureras direkt av utföraren till brukaren.

Vilka tilläggstjänster du erbjuder ska anges när du ansöker om att bli utförare.

Information till brukare

Skara kommun informerar brukare, närstående och allmänhet på ett likvärdigt och neutralt sätt om vilka utförare som finns inom valfrihetssystemet.

Informationen finns i kommunens informationsmaterial och på kommunens webbplats.

Som utförare ska du lämna uppgifter om din verksamhet till kommunen. Det kan till exempel handla om verksamhetens inriktning, kompetens, kontaktuppgifter och eventuella tilläggstjänster.

Du har också rätt att marknadsföra din egen verksamhet. Marknadsföringen ska vara etiskt försvarbar och inte upplevas som påträngande av brukaren.