Nu startar årets servicemätning i Skara kommun

Den 2 mars startar Skara kommuns årliga servicemätning. Under två månader kommer kunder som ringer till kommunen att kunna få en kort enkät efter avslutat samtal, där de får möjlighet att betygsätta hur kontakten med kommunen upplevdes.

Årets mätning genomförs i samarbete med företaget Brilliant Future AB. Syftet är att få en tydlig bild av hur invånarna upplever service, bemötande och enkelhet i kontakten med kommunen. Resultaten används för att utveckla och förbättra kommunens service till medborgarna.

Föregående år placerade sig Skara kommun på en hedrande femte plats i den totala sammanställningen av servicemätningen kring service. Nu ser kommunen fram emot att följa upp resultatet och fortsätta arbetet med att stärka servicen ytterligare.

Deltagandet i mätningen är helt frivilligt. Alla som ringer in till kommunen under perioden kommer att informeras om att mätningen pågår.