



De uppgifter som registreras är bland annat namn, personnummer, adress och familjetillhörighet. Dessutom ingår uppgifter om vilken typ av ärende det gäller, samt beslut och eventuella utbetalningar. De uppgifter som handläggaren antecknar för att kunna handlägga ärendet på ett riktigt sätt, samt de handlingar som kommer in och som sparas, finns samlade i en journal.
Den person det rör har rätt att fortlöpande läsa vad som skrivs ner och kan även begära att få läsa hela journalen. Vill man ha ett registerutdrag eller få läsa sin journal ska handläggaren hjälpa till med detta.